Pasateks se zalaže za postizanje zadovoljstva kupaca primjenom Politike kvaliteta koja sadrži sljedeće:

  1. Održavanje zadovoljstva kupaca na najvišem nivou
  2. Razumijevanje i u potpunosti ispunjavanje potreba i očekivanja kupaca u svim procesima
  3. Efikasno upravljanje povratnim informacijama kupaca
  4. Blagovremeno isporučivanje uz efikasno korišćenje resursa uklanjanjem transakcija koje ne stvaraju vrijednost
  5. Praćenje i primjena tehnološkog razvoja u cilju smanjenja troškova i povećanja profitabilnosti
  6. Neprekidno povećavanje nivoa kvaliteta fokusiranjem na timski rad kako bi svi zaposleni postali kompetentniji pojedinci koji svoje vještine mogu koristiti na najvišem nivou
  7. Uspostavljanje svijesti o kvalitetu kod svih zaposlenih
  8. Sprečavanje nastanka potencijalnih neusaglašenosti, izradom najprikladnijih, najtačnijih i najekonomičnijih rješenja na najbrži način
  9. Biti društveno odgovorna instituacija koja brine o životnoj sredini i doprinosi nacionalnoj ekonomiji kontinuiranim poboljšanjem obima svog poslovanja